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经营一家美容院该如何给顾客制造惊喜?

来源:芳享美容院 2018-6-9 17:52:44 浏览次数:245

经营一家美容院该如何给顾客制造惊喜?

首先,定期开展活动,邀请新老顾客参加,活动内容可以是当今护肤流行趋势、季节护肤如何管理等等。活动要对顾客有用,顾客才会积极参与其中,方能达到宣传和扩展顾客的目的。

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其次,给顾客制定优惠政策。无论是新老顾客,都要制定相应的政策,让顾客心甘情愿成为自己的会员。

其三,会员卡折扣、积分政策。例如折扣额抵扣产品金额,积分兑换金额等等都是不错的方法。

最后,免费课程和服务。免费的护理养生客户可以说是吸引客户的一种有效方式,不花钱而能得到的东西总是能引人注目,招人喜欢;当客户消费达到一定额度时,通知顾客可以免费获得礼品,也可以免费提供一次或多次护理或按摩项目服务,当然活动金额要制定好相应的标准,在有标准的前提下让顾客享受到超预期的服务。

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