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跟顾客谈“情”说“爱”?

来源:芳享美容院 2019-5-10 11:29:44 浏览次数:360

我们相信,每家美容院都很在意客情的维护,都希望能把客情做好。但是关心则乱。在维护客情这件事情上,美容院往往缺乏章法、缺乏思路,并且还会拿捏不好分寸。为了维护客情所做的举动未必是对的,未必是奏效的,对美容院连锁店客户的判断甚至还会陷入误区当中。

很多美容院的员工会拿业绩换客情。跟顾客谈“情”说“爱”,拿业绩换客情能理解吗?就是她自认为她跟某某客户感情很铁,谈钱伤感情,于是为了客情不敢谈销售。不谈销售谈什么呢?谈心呗!美其名曰做增加客流量。

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芳享养生美容院市场老师根据多年的市场指导经验总结出:美容院如果想真正获得稳定的客户,重要的就是让你的顾客感觉到你的美容院消费物有所值,这种感觉不仅是物质上面的,更多是精神上面的。想要做好很难,但是并不是没有方法客户查询。芳享老师拓客锁客技巧在线留言获取。

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