1、学会接受等待：在接待中遇到顾客沉默时，应该给予顾客思考的时间，不要不顾及顾客的想法喋喋不休的为顾客介绍优惠法动，这种接待方式会让人反感，只有准确把握机会，根据顾客的需求慢慢引...【查看详情】
大家也许都有这样的经历，进了一家店如论是服装店、还是美容院等等还有其他店，往往是不吭声的，总是会先看，用眼睛获取信息，但是作为店面的导购员或美容师针对进店不说话，只看的顾客应该如...【查看详情】
许多新手美容师，在向顾客推销产品的时候，由于对销售工作还不完全了解，对产品也不是特别熟悉，会有不自信的表现。当有推销员向我们推销东西时，在不拒绝的前提下，我们总会先问问这东西的用...【查看详情】
美容师与顾客接触多的，在美容师与顾客进行日常沟通交流过程中，往往会遭到顾客的无情拒绝。为什么顾客会拒绝呢?原因是多方面的，除了与顾客的需求有关，和美容师自身也有很大关系。下面让我...【查看详情】
对于美容院、养生馆的美容师来讲，经常遇到的一个问题就是给顾客打电话，顾客老是说没时间，其实顾客没有时间做美容无外乎两种，一种是顾客拒绝来这里做美容，当然还有就是顾客确实没有时间来...【查看详情】
现在开美容院、养生馆的人很多，走在街上就可以看到各种不同规模的店面。从事的这个行业的人多了，竞争力也变得大了。那么要想要让自己的店铺成为行业佼佼者，该怎么做呢? 招：免费项目...【查看详情】
有顾客是美容院持续经营的基础，很多美容院很关注拓新客，但老顾客的维护也是非常重要的，所以各位美容院的老板们在拓新的时候不要忽略了对老顾客的维护和服务，留住老顾客，美容院才能实现稳...【查看详情】
金钱? 金钱会锁定一个人的能力，不给钱就不干活，钱给的少就不去做，久而久之自己丧失了赚钱的能力。 否定性思想? 比如：不可能、没办法、怎么会?没想过...【查看详情】
顾客作为美容院一切收入的来源，只有顾客对我们满意才会愿意掏腰包，但是我们如何让顾客感觉舒服促使快速成交呢?今天小编就来给大家支招快速搞定客户! 先发制人，强调彼...【查看详情】
很多美容院都会有早会，这是一个良好的习惯，但是如果早会只是流于形式，以为就是跳跳舞，喊喊口号，鼓舞一下就够了，对早会的价值没有理解到会，不仅起不到应有的作用还会影响士气。 ...【查看详情】
一些开得比较早的美容院很重视功效，这点没有错，如果全体员工只会讲效果，顾客肯定会流失。因为我们知道，有人有效果，就有人就没效果。化妆品不是药，是药都不能保证包治百病，产品效果是有...【查看详情】
良好的沟通有助于美容师销售的成功，由此可见，沟通在销售中的作用。所以，美容师在与顾客交流沟通过程中，要注意以下10大禁忌，知道什么话该说，什么话不该说。 美容师销售沟通...【查看详情】
对于很多销售员来说，无奈的事情，就是你成功拜访了一个客户，可惜五分钟之后对方就忘记了你的名字。做销售，其实就是推销自己，让顾客记住你的名字，成功推销的步。对于美容师来说，顾客记住...【查看详情】
由于到大、中型美容院消费的客源都是比较有钱的，而在夏季里都在各种生意中奔忙，或在各地旅游访友等;特别现在都兴“度假”，“海滨浴”“温泉浴”等一些极具诱惑的季节行为，使美容院的顾客...【查看详情】
美容院店长都是由基层一步步升上来的，在做店员或主管时，只要做事勤快就能获得认可，而店长却背负着更多的业绩考核、团队建设、客户关系责任。 作为门店店长，你每天忙忙碌碌营...【查看详情】
一直以来很多美容院老板都觉得绩效考核大的作用就是激发员工的积极性，让他们为了高昂的工资更有动力去工作。但其实绩效考核对美容院的作用远远不止这些，能够通过绩效考核为美容院带来行业信...【查看详情】
在美容院如春笋般坐落在城市的大街小巷之后，美容院之间的竞争越来越大，要想拓客越来越难，留客也成一大难题。中小规模的美容院在项目、产品、价钱上门有很多相似之处，顾客的选择越来越多，...【查看详情】
想要顾客成为美容院里的常客，美容院一定要有能留住顾客的“手段”，一个顾客留在你的美容院要不就是你店里美容院项目效果好要不就是你店里美容师服务好，所以美容院想要留住顾客一定要做好这...【查看详情】
如果一家美容院一味的给顾客推荐这个项目那个项目，而自身服务又没有做到位，顾客自然而然就不会来美容院了，所以美容院想要顾客留在美容院持续消费就要做好内功建设，如何做好美容院的内功建...【查看详情】
一、什么是动物性格，动物性格管理的前世今生是什么? 动物性格管理是一个用来衡量个人的行为特质、活力、动能、压力、 精力及能量变动情况的系统。根据人的天生特质，将人群分为五种类...【查看详情】
相信很多正在经营中的美容院老板都会抱怨顾客不来，生意不好做，那么是究竟问题出在哪里呢?你的美容院为什么得不到顾客的青睐和信任呢?今天，芳享美容院小编就列举了几个方面，如果想得到顾客...【查看详情】
不能说的秘密:美容院销售冠军都是这么“聊”出来的!相信有很多美容师在推荐产品的时候感觉客户层出不穷的提问是种折磨，但“牛逼”的美容师却会认为爱提问的客户才是真客户，更可能成交。 ...【查看详情】
每个人即便不承认其实都是喜欢听赞美的话，但是赞美也是需要技巧的，适当的赞美，能够让我们顾客感到尊重和真实;而不当的赞美，则让顾客感到厌恶和虚伪。那么，美容师应该怎样正确的给予顾客...【查看详情】
我们知道管理好一家美容院的核心因素有6大因素，它们分别为：产品、疗程、销售、管理、人员、客源。在这些因素中，销售是美容院经营成功的关键因素。如何让美容师能够多次成交?如何解决美容院...【查看详情】
美容师通过对顾客的面诊，可以发现顾客身体存在的健康问题，不仅能够拉近与顾客的距离，而且还能帮助美容师分析顾客身体状况，进而向顾客推荐相应的产品、项目。同时还能使顾客信服，向顾客传...【查看详情】
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